Tác giả: Long Vũ (Martin) @ Tanvan.vn (From Work to Life).
Tất cả chúng ta đã từng tham dự những buổi họp không hiệu quả, kiểu như: buổi họp kéo dài, bài phát biểu hời hợt, được viết sẵn và người phát biểu thì chỉ cắm cúi đọc, thậm chí có những buổi họp mà không được chuẩn bị trước. Nội dung cuộc họp sơ sài, lạc đề, thiếu thông tin và không có thông báo đầy đủ.
Là người quản lý, bạn phải tổ chức được những buổi họp thật hiệu quả. Bạn hãy xác định trước mục tiêu của buổi họp là gì và đảm bảo chắc chắn mình sẽ đạt được mục đích đó.
Các mục đích của một buổi họp
Về cơ bản thì các buổi họp có bốn mục đích:
1. Thành lập và kết hợp nhóm làm việc
2. Phổ biến thông tin
3. Đóng góp sáng kiến (và đưa ra quyết định)
4. Thu thập thông tin (và đưa ra quyết định)
Một số cuộc họp có thể có một hay nhiều hơn những mục đích trên nhưng bạn vẫn phải ý thức được các mục đích và thêm nó vào danh sách mục đích của bạn. Nếu cuộc họp của bạn để phổ biến thông tin thì hãy phổ biến thông tin. Nếu nó là để bàn luận về thông tin mà bạn muốn thì đây lại là một kiểu họp khác và kiểu họp này phải có những mục tiêu khác nhau. Bạn cần lưu ý rằng một số cuộc họp là để thành viên trong nhóm gặp gỡ nhau, giao lưu, tìm hiểu nhau và để gặp gỡ bạn trong vai trò là một người lãnh đạo thực sự.
Thời điểm họp phải thích hợp
Tổ chức các cuộc họp vào cuối ngày làm việc thì tốt hơn là vào đầu ngày. Vào cuối giờ làm việc của một ngày, mọi người đều vội vàng muốn về nhà. Do đó cuộc họp sẽ diễn ra ngắn gọn; vào đầu giờ làm việc, mọi người thường nói miên man không vào chủ đề chính và thường tán gẫu với nhau. Tất nhiên, trừ khi là buổi gặp mặt để bàn kế hoạch làm việc hoặc duy trì quan hệ thân mật trong công ty thì bạn nên tổ chức vào đầu ngày làm việc.
Họp phải đúng giờ
Mọi cuộc họp phải được bắt đầu đúng giờ, không bao giờ chờ đợi bất kỳ ai, không bao giờ nói lại những phần đã nói cho người đến muộn. Nếu như họ không được nghe những phần quan trọng, sau cuộc họp họ có thể hỏi lại những người khác. Làm như vậy thì họ sẽ học được bài học đáng nhớ và lần sau họ mới đến đúng giờ. Lời khuyên hữu ích dành cho bạn đó là bạn có thể thử đặt lịch họp vào giờ lẻ. Sự thật là nếu bạn quy định theo kiểu 3h10 thì tốt hơn là vào đúng 3h. Bạn sẽ thấy mọi người đến đúng giờ hơn nếu bạn quy định vào giờ lẻ.
Bạn hãy thông báo sớm thời gian diễn ra cuộc họp nhưng đừng quá sớm để không một ai có thể lấy cớ là sẽ bận vào hôm đó. Bạn cần xác định lại ngày giờ cuộc họp trước tất cả mọi người để chắc chắn rằng họ sẽ nhớ và đến tham dự đông đủ.
Điều hành cuộc họp
Nếu bạn muốn các cuộc họp của bạn hiệu quả thì bạn phải giữ vai trò kiểm soát một cách triệt để. Bạn không thể để xảy ra tình trạng dân chủ một cách thái quá. Nói tóm lại, bạn là nhà quản lý, bạn là người chịu trách nhiệm. Để cuộc họp có hiệu quả thì bạn không được phép cho ai ngồi im, không nói gì hoặc là nói dông dài, nói huyên thuyên không dứt. Những người như vậy thì bạn phải nhanh chóng “tống” ra khỏi cuộc họp càng nhanh càng tốt.
Bạn không nên “lạc sang vấn đề khác” trong quá trình họp. Nếu đó là vấn đề quan trọng thì bạn hãy đưa nó vào chương trình nghị sự. Nếu không quan trọng thì không nên đề cập.
Bạn cũng nên cân nhắc xem những cuộc gặp nào có thể thực hiện thông qua thư điện tử, điện thoại, hoặc gặp riêng từng người (hạn chế phải gặp những người thực sự không cần thiết).
Biên bản cuộc họp là vô cùng quan trọng
Một cuộc họp sẽ không hề hiệu quả nếu thiếu đi biên bản, trong đó ghi lại tiến trình cuộc họp và nhiệm vụ của các thành viên sau cuộc họp đó. Điều này là bắt buộc để các hành động được thực thi đầy đủ sau này.
Bạn chỉ định người ghi biên bản cuộc họp và phải chắc chắn rằng họ làm tốt và đúng ý bạn. Bạn cũng không cần phải ra vẻ hống hách hay hùng hổ về vấn đề ghi biên bản. Bạn hãy cư xử một cách nhất quán, thân thiện và dứt khoát.
Thêm vào đó, bạn phải chắc chắn rằng tất cả các mục trong chương trình nghị sự phải kết thúc bằng một kế hoạch hành động. Không có kế hoạch hành động thì buổi họp chỉ là buổi tán gẫu đơn thuần. Nếu không có kế hoạch hành động thì buổi họp phải đưa ra được quyết định về đường lối hành động.
Nếu cuộc họp có quá đông người, từ sáu người trở lên, bạn hãy chia nhỏ họ thành từng nhóm và yêu cầu các nhóm báo cáo lại cho bạn.
Kết luận
Bạn hãy ghi nhớ một điều quan trọng là cuộc họp nào cũng phải có mục đích cụ thể. Cuối buổi họp, bạn phải xem mình có đạt được mục đích hay không. Và còn một điểm nữa, bạn hãy tổ chức các buổi họp trong phòng. Ghế ngồi họp không nên dùng loại sang trọng, thoải mái quá và đừng chọn địa điểm họp trang trọng quá, như vậy sẽ giúp cho cuộc họp diễn ra nhanh hơn.
Leave a Reply